Como organizar as contas a receber e reduzir atrasos?
Boas práticas para acompanhar faturas pendentes, comunicar com clientes e melhorar a previsibilidade dos recebimentos.
Contas a receber são valores que os clientes ainda devem à empresa por vendas ou serviços já realizados. Sem acompanhamento, uma fatura esquecida pode transformar-se num atraso que afeta a tesouraria.
Mantenha dados completos
Registe o contacto responsável, a data de emissão, o vencimento e as condições acordadas. Confirme que o documento chegou ao destinatário correto.
Crie uma rotina de acompanhamento
Consulte periodicamente os documentos pendentes e agrupe-os por data de vencimento. Envie lembretes claros e cordiais antes e depois da data acordada, mantendo registo das comunicações.
Use informação para melhorar processos
Observe os prazos de pagamento habituais e os motivos mais frequentes dos atrasos. Estes dados podem ajudar a rever processos de aprovação, comunicação e planeamento de caixa.
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